Zucker ist unsere Welt. Der Nordzucker Konzern mit Hauptsitz in Braunschweig, Deutschland, ist einer der führenden Zuckerhersteller weltweit. Die Produktpalette aus Rübe und Rohr umfasst Weißzucker, Rohzucker, Raffinade, Spezialitäten sowie flüssige Zucker. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Futtermittel, Melasse, Düngemittel und Kraftstoffe aus erneuerbaren Energien sowie Strom her. Nachhaltigkeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette hat dabei eine hohe Priorität. Insgesamt stehen 3.800 Mitarbeiter in 21 europäischen und australischen Produktions- und Raffinationsstätten konzernweit für exzellente Produkte und Services und bilden so die Basis für den weiteren Wachstumskurs.

Technical Product Management Complaints (m/w/d) - befristet

Aufgabengebiet:

 

  • Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit operativen Einheiten (insbesondere Einkauf, Produktion, Logistik) und Quality Assurance & Regulatory Affairs
  • Vorbereitung, Durchführung von Kunden-Audits und Beantwortung weiterer Fragestellungen im Zusammenhang mit den Lieferantenzulassungsprozessen der Kunden
  • Erstellung von Spezifikationen in Zusammenarbeit mit den operativen Einheiten (insbesondere Einkauf, Produktion, Logistik, Vertrieb) und der Produktentwicklung
  • Erstellung von standardisierten Antworten zu bestimmten Fragestellungen, ggf. in Abstimmung mit anderen Nordzucker-Gesellschaften  
  • Systematische Erfassung und Auswertung von eingehenden Informationen über Anforderungen und Erwartungen von Kunden vornehmlich aus dem Bereich der Lebensmittelindustrie
  • Begleitung der Umsetzung von kundenspezifischen Anforderungen
  • Unterstützung der Reklamationsbearbeitung, z. B. durch Kundenbesuche, Auskünfte bezüglich technischer oder qualitätsorientierter Aspekte
  • Projektarbeit

 

Der ideale Kandidat (m/w/d)

 

  • Verfügt über ein abgeschlossenes natur- oder ingenieurwissenschaftliches Studium
  • Bringt Berufserfahrung in einem Lebensmittel herstellenden Unternehmen mit, Kenntnisse der Zuckertechnologie wünschenswert
  • Hat Kenntnis über die Anforderungen an ein zeitgemäßes Qualitätsmanagementsystem in der Lebensmittelindustrie
  • Überzeugt durch eine ausgeprägte Kundenorientierung
  • Zeichnet sich durch Kommunikationsstärke aus
  • Arbeitet teamorientiert und eigenständig
  • Verfügt über gute Anwenderkenntnisse in MS-Office, SAP S/4- und Salesforce-Kenntnisse wünschenswert
  • Überzeugt mit guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
  • Bringt Reisebereitschaft mit

 

Die Stelle ist befristet und in Vollzeit (37 Stunden/Woche) zu besetzen.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte online an Chandraragini Suman. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 0531 2411 363 zur Verfügung.

Das dürfen Sie von uns erwarten...

Fachliche und persönliche Weiterentwicklung – flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – eigenverantwortliches Arbeiten – ein internationales Umfeld – herausfordernde Aufgabengebiete & vieles mehr…

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

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Nordzucker AG, Küchenstraße 9, 38100 Braunschweig www.Nordzucker.de